Adatkezelési tájékoztató

1.0 változat, hatályos: 2026. 10. 18.

Ebben a tájékoztatóban leírom, milyen adatokat kérek Öntől a weboldalon, mire használom őket, meddig őrzöm meg, és hogyan kérheti a törlésüket. Igyekeztem érthetően fogalmazni, de ha valami nem világos, kérdezzen bátran, és elmagyarázom.

Ki kezeli az adatait?

A fokuszbanazotthon.hu weboldalt (Fókuszban az Otthon) én, Banda Péter üzemeltetem egyéni vállalkozóként. A weboldalon megadott adatokat én kezelem, ezért a jogszabály szerint én vagyok az adatkezelő.

• Név: Banda Péter egyéni vállalkozó
• Székhely: 1172 Budapest, Vendég utca 7.
• Nyilvántartási szám: 61134753
• Adószám: 53682835-1-42
• E-mail: pbanda76+urlap@gmail.com
• Telefon: +36 70 941 6730

Adatvédelmi tisztviselőt nem neveztem ki, mert egyéni vállalkozóként erre nem vagyok köteles. Minden adatkezelési kérdésben engem kereshet a fenti elérhetőségeken.

Milyen adatokat kér az űrlap?

A weboldal űrlapja négy adatot kér, mind a négy kötelező:

• név,
• telefonszám,
• e-mail-cím,
• település, ahol az ingatlan van, vagy ahol Ön lakik.

Az űrlap ezek mellett automatikusan elküldi, melyik oldalon töltötte ki, melyik szövegváltozatot látta, mikor küldte be, és ha egy linkre kattintva érkezett, a link általános csatornanevét (például „portal”, „email” vagy „facebook”). A csatornanév soha nem tartalmaz nevet, címet vagy más, Önre utaló adatot. A hírlevél jelölőnégyzete nem kötelező, és alapból üres, ezért csak akkor kerül be az igen, ha Ön bejelöli.

Ha telefonon vagy e-mailben keres meg, az így megadott adatait ugyanígy kezelem, mint az űrlapon beküldötteket.

Mire használom az adatokat, és milyen jogalapon?

Minden adatot csak arra használom, amire Ön megadta. Célonként leírom, mi a jogalap, vagyis melyik jogszabályi szabály alapján kezelhetem az adatot. A hivatkozott jogszabály az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR).

1. A megkeresés és a visszahívás

Cél: visszahívom Önt, megbeszéljük, miben segíthetek az ingatlana eladásában vagy a fotózásban, és ha kéri, ajánlatot adok. A beküldés után az űrlap egy rövid visszaigazoló e-mailt küld Önnek, hogy tudja, megérkezett az üzenete. Ebben a levélben az Ön által beírt adatokból semmi nem szerepel, csak az e-mail-címére megy ki.

Adatok: név, telefonszám, e-mail-cím, település, a beküldés oldala és ideje.

Jogalap: a visszahívást Ön kéri, ezért az adatkezelés a szerződés megkötését megelőző lépésekhez szükséges, az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Az adatok megadása nem kötelező, de nélkülük nem tudom felvenni Önnel a kapcsolatot.

2. A tájékoztató anyag elküldése

Cél: az e-mail-címét azért kérem, hogy a beszélgetés után el tudjam küldeni Önnek az ahhoz kapcsolódó tájékoztató anyagot, amiről beszéltünk. Ez nem hírlevél, hanem az Ön megkereséséhez tartozó levél.

Adatok: név, e-mail-cím.

Jogalap: ugyanaz, mint a megkeresésnél, a szerződés megkötését megelőző lépés az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

3. A csatorna adata

Cél: szeretném tudni, melyik csatornán talált rám (például egy portálüzenetből, e-mailből vagy egy Facebook-posztból), mert így látom, hol érdemes a jövőben megszólítanom a tulajdonosokat.

Adatok: az általános csatornanév, a beküldés oldala és a szövegváltozat.

Jogalap: a jogos érdekem (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az érdekmérlegelés röviden:

• Az érdekem: a saját vállalkozásom működtetéséhez tudnom kell, melyik megkeresési mód hoz érdeklődőt.
• Miért szükséges: enélkül csak találgatni tudnék, és fölöslegesen keresnék meg olyan csatornán is embereket, ahol nincs rá igény.
• Az Ön érdeke: a csatornanév általános szó, Önre nem utal, és nem készítek belőle profilt. Az űrlap a beküldés pillanatában a link címéből olvassa ki, az Ön eszközén nem tárol semmit, és az üzenetével együtt törlöm.
• Az eredmény: ez az adatkezelés az Ön jogait csak nagyon kis mértékben érinti, ezért úgy ítélem meg, hogy a jogos érdekem nem sérti az Ön érdekeit.

Ez ellen bármikor tiltakozhat a fenti e-mail-címen, és ilyenkor a csatorna adatát törlöm az üzenetéből.

4. A hírlevél

Cél: ha bejelöli a hírlevél jelölőnégyzetét, időnként ingatlanos tudnivalókat és híreket küldök Önnek e-mailben. A hírlevél még nem indult el. Mielőtt az első levelet kiküldöm, ebben a tájékoztatóban megnevezem a küldéshez használt szolgáltatót is.

Adatok: név, e-mail-cím.

Jogalap: az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, és a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a). A hozzájárulás önkéntes, és ha nem jelöli be, a visszahívást ugyanúgy megkapja.

A hozzájárulás igazolása: a jogszabály előírja, hogy igazolni tudjam a hozzájárulását (GDPR 7. cikk (1) bekezdés). Ezért a hírlevélre feliratkozók teljes beküldött űrlapját, az időponttal együtt, a leiratkozásig megőrzöm egy külön címkével jelölt mappában. Ennek jogalapja ez a jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

Meddig őrzöm meg, és hogyan törlöm?

• Ha nem lesz megbízás: a megkeresés adatait legfeljebb 1 évig őrzöm meg a beérkezéstől számítva. Az 1 évnél régebbi üzeneteket negyedévente törlöm, így egy üzenet legkésőbb a beérkezése után 15 hónappal törlődik. A csatorna adata az üzenettel együtt törlődik.
• Ha megbízás vagy fotózási megrendelés lesz: az adatai a szerződés részévé válnak. Ilyenkor a megőrzésre a szerződés és az ahhoz tartozó adatkezelési tájékoztató szabályai vonatkoznak, erről a szerződéskötéskor külön tájékoztatást kap.
• Ha feliratkozott a hírlevélre: a teljes beküldött űrlapot a leiratkozásig őrzöm meg, utána ezt is törlöm.
• Ha Ön kéri: a törlési kérését a jogszabályi határidőn belül teljesítem, kivéve, ha jogszabály kötelez a megőrzésre.

Ki fér hozzá az adataihoz?

Az adatait nem adom el, és nem adom át senkinek marketingcélra. A beküldött üzeneteket csak én olvasom. A weboldal működéséhez két szolgáltatót veszek igénybe, ők adatfeldolgozóként az én megbízásomból, csak a szolgáltatásukhoz szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz:

• Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41., www.rackhost.hu): a weboldal tárhelye. Az űrlapról az értesítő és a visszaigazoló levelet a tárhely szervere küldi el. A weboldal a beküldött űrlapokat nem tárolja, a levél elküldése után ott nem marad belőlük másolat.
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország): a Gmail-postafiókom szolgáltatója. Az űrlap beküldésekor az értesítő ebbe a postafiókba érkezik, és a megkereséssel kapcsolatos leveleket innen küldöm.

Kerülhetnek-e adatok az Európai Unión kívülre?

Igen, a Google miatt. A Google Ireland Limited a Google-csoport tagja, és az adatokat az Egyesült Államokban működő Google LLC szerverein is tárolhatja. A Google LLC részt vesz az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszerben (Data Privacy Framework), amelyről az Európai Bizottság megállapította, hogy megfelelő védelmet nyújt. Ahol ez nem alkalmazható, a Google az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alapján továbbít adatot. A Google erről szóló leírása: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=hu

Beágyazott YouTube-videók

A weboldal egyes oldalain YouTube-videó jelenhet meg: az ingatlanok adatlapján (bemutató videó), a 360°-os virtuális túrák oldalán és egyes blogcikkekben. A landing page-eken, a főoldalon és az űrlapok mellett nincs beágyazott videó.

A videó helyén előbb csak egy kép és egy rövid felirat látszik, és a YouTube lejátszója csak akkor töltődik be, ha Ön a lejátszásra kattint. A kattintás után a Google (Google Ireland Limited) megkapja az Ön IP-címét, a megnyitott oldal címét és a böngészője adatait, és sütit vagy hasonló adatot tárolhat az Ön eszközén. Ezeket az adatokat a Google a saját szabályai szerint kezeli, én nem látom és nem kapom meg őket. A jogalap az Ön hozzájárulása, amit a lejátszásra kattintással ad meg (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A Google adatvédelmi tájékoztatója: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Sütik és a böngésző tárhelye

A süti egy kis szöveges fájl, amit a weboldal a böngészőjében tárol. A landing page-eken és a főoldalon nem helyezek el sütit, és a böngésző tárhelyére sem írok semmit. A weboldal többi oldalán sem használok statisztikai vagy hirdetési sütit, ott csak a működéshez feltétlenül szükséges sütik lehetnek. Ez alól kivétel a YouTube-videó, ha Ön elindítja (lásd fent).

Ha a jövőben látogatottsági statisztikát vagy hirdetési mérést vezetek be, előbb ezt a tájékoztatót frissítem, és az ilyen sütik csak az Ön előzetes hozzájárulásával kerülnek az eszközére.

A szervernapló

A tárhely szervere minden látogatásnál technikai naplót készít: IP-cím, időpont, a megnyitott oldal címe és a böngésző típusa. Ez a napló a szerver biztonságos működéséhez és a hibák felderítéséhez kell. A jogalap a jogos érdekem, a weboldal biztonságos működése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A naplót a Rackhost Zrt. kezeli a megbízásomból, a saját beállításai szerinti ideig, és én nem használom fel az Ön azonosítására.

Milyen jogai vannak?

• Hozzáférés. Megkérdezheti, milyen adatát kezelem, és másolatot kérhet róla.
• Helyesbítés. Ha valamelyik adata hibás, kijavítom.
• Törlés. Kérheti az adatai törlését, és ha nincs jogszabályi akadálya, törlöm őket.
• Az adatkezelés korlátozása. Kérheti, hogy egy ideig ne használjam az adatait, például amíg egy vitás kérdést tisztázunk.
• Tiltakozás. A jogos érdeken alapuló adatkezelés (a csatorna adata, a szervernapló) ellen bármikor tiltakozhat.
• Adathordozhatóság. Kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat géppel olvasható formában átadjam Önnek vagy egy másik adatkezelőnek.
• A hozzájárulás visszavonása. A hírlevélhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

A kérését elég egy e-mailben elküldenie a pbanda76+urlap@gmail.com címre. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolok, és ha a kérés összetett, vagy egyszerre sok kérés érkezik, ez a határidő további két hónappal meghosszabbodhat, erről az első hónapban értesítem. A válaszadás ingyenes. Előfordulhat, hogy a kérés teljesítése előtt meg kell győződnöm arról, hogy valóban Ön kéri, ezért ilyenkor egy egyszerű kérdéssel visszaigazolást kérek.

Hogyan iratkozhat le a hírlevélről?

Minden hírlevél alján lesz egy leiratkozási link, és arra kattintva egy lépésben leiratkozhat. Ugyanígy elég egy válaszlevél vagy egy e-mail a pbanda76+urlap@gmail.com címre azzal, hogy nem kér több hírlevelet. A leiratkozás után a hírlevélhez kezelt adatait és a megőrzött beküldött űrlapot is törlöm.

Hova fordulhat panasszal?

Ha úgy érzi, hogy nem megfelelően kezelem az adatait, kérem, először írjon nekem, és megpróbáljuk közösen rendezni. Ettől függetlenül panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 1 391 1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Weboldal: https://www.naih.hu

Bírósághoz is fordulhat. Az ügyben a törvényszék dönt, és a pert a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

Egyéb tudnivalók

• Automatizált döntés: az adatai alapján gép nem hoz döntést, és nem készítek Önről profilt.
• Adatbiztonság: a beküldött üzenetekhez csak én férek hozzá, és a weboldal titkosított (https) kapcsolaton keresztül küldi el őket.
• Változás: ha az adatkezelés változik, például új szolgáltatót vagy hírlevélküldő eszközt kezdek használni, előbb ezt a tájékoztatót frissítem, és új változatszámot kap. Az aktuális változat mindig ezen az oldalon olvasható.

1.0 változat, hatályos: 2026. 10. 18.